teslimat
• Tüm siparişleriniz 48 saat (iş günleri) içinde size ulaşmak üzere anlaşmalı kargo şirketine teslim edilir. (Havale ile yapılan ödemelerde, ödeme onaylandıktan sonra geçerlidir.) Saat 16:00'dan önce onaylaylan siparişlerinizi aynı gün içerisinde kargo şirketine teslim etmeye çalışmaktayız.

• Saat 16:00'dan sonra ve Pazar günleri onaylanan siparişleriniz, bir sonraki iş gününde anlaşmalı kargo şirketine teslim edilmektedir.

• Ankara’nın doğusunda bulunan şehirlere olan teslimatlar için geçerli teslimat süresi 48 saati geçebilmektedir.

• Anlaşmalı kargo firmaları Cumartesi dahil ve Pazar hariç olmak üzere haftanın 6 günü teslimat geçekleştirmektedirler.

• Paketlerinizin, alışverişiniz sırasında size belirtilen süreler içinde teslim edilmemesi durumunda info@bunlardanistiyorum.com'a e-posta gönderebilir veya telefon numaramızdan bize ulaşarak bilgi alabilirsiniz.

iade ve iptal
• Almış olduğunuz tüm ürünleri 7 iş günü içinde bize ticari değerini korumak şartı ile iade edebilirsiniz. İade talebini olduğunda detaylı bilgi ve destek için durumunda info@bunlardanistiyorum.com'a e-posta gönderebilir veya telefon numaramızdan bize ulaşabilirsiniz.

• Eksik ürün gönderimi ve hasarlı ürün gönderimi gibi durumlarda, size taahhüt ettiğimiz hizmeti tam olarak yerine getiremediğimiz için sipariş verdiğiniz ürün veya ürünlerin iadesini talep edebilirsiniz. Bu durumda isterseniz ürününüz yenisi ile değiştirilecek ya da yapmış olduğunuz ödeme şekline bağlı olarak: havale yapmış olduğunuz hesabınıza ya da kredi kartı hesabınıza para iadesi yapılacaktır.

• Eksiksiz olarak teslim edilen ürünlerin iadesi ile ilgili talepleriniz, Tüketici Kanunu'nun ilgili maddeleri gereğince değerlendirilecektir. Ürün tarafınıza teslim edildikten sonraki 7 gün içerisinde orijinal ambalajı bozulmamak ve ürüne zarar vermemiş olmak kaydıyla değiştirme yapabilirsiniz. İade işleminizin hatasız ve süratle gerçekleşmesi için, bu konuyu en kısa sürede info@bunlardanistiyorum.com adresine bildirmelisiniz. Daha sonra ürünü en kısa sürede faturası ile birlikte, kargo ücretini karşılayarak bize ulaştırmalısınız.

• İşlem bekleyen siparişlerinizi, sevk edilmeden önce iptal edebilirsiniz, bu durumda kredi kartı ile ödemesi gerçekleştirilmiş olan ödemelerin iadesi gerçekleştirilmektedir.

güvenlik ve gizlilik
• Bunlardanistiyorum.com en son güvenlik tedbirleri alarak bilgilerinizi korumaktadır. Bilgileriniz 128-bit SSL yazılım ile şifrelenip öyle transfer edilmektedir. Böylece üçüncü partiler tarafında çözülememektedir.

• Kişisel bilgileriniz (ad, soyad, e-posta adresi, teslimat adresi, kredi kartı bilgileri, satın aldıklarınız vb.) kesinlikle başka kişi ve kuruluşlara verilmez ve sadece bunlardanistiyorum.com tarafından size sunduğumuz hizmeti geliştirmek amacı ile kullanılır. Bilgileriniz, ürün veritabanının korunduğu sistemle korunmaktadır.

• Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemde kayıtlı olarak tutulmamaktadır.

• Üye olurken verdiğiniz bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Başka birinin sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir.